法律声明及隐私政策
最新版本生效日期：2022年9月22日
您的信任对我们非常重要，我们深知用户信息安全的重要性，会将按照法律法规要求，采取安全保护措施，保护您的用户信息安全。本《法律声明及隐私政策》（以下简称“本政策”或“本隐私政策”）适用于赛灵力智能媒体平台所有的产品及服务（以下简称“赛灵力智能媒体平台”或“平台”），您通过平台的产品及服务而接入的其他第三方产品或服务除外。请您务必在使用本平台之前，审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。
当您点击勾选同意本政策，即表示您已充分阅读、理解且接受本政策的全部内容，一旦您开始使用平台，将被视为对本声明和政策内容的接受和认可。并与赛灵力智能媒体平台达成一致，本政策对您及赛灵力智能媒体平台均具有法律约束力。
如对本声明和政策内容有任何疑问、建议或意见，您可通过协议底部联系方式与我们联系。
定义
1.1 个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够识别自然人个人身份的各种信息，包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码。总之，个人信息包括但不限于个人敏感信息。
1.2 个人敏感信息
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身及财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害的个人信息。个人敏感信息包括但不限于身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信内容等。
1.3 设备
设备是指可用于访问赛灵力智能媒体平台服务的装置，例如笔记本电脑、台式计算机、平板电脑或智能手机等。
1.4 IP地址
每台上网的设备都会指定一个编号，称为互联网协议(IP)地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。IP地址通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置。
1.5 WIFI
Wi-Fi是一种允许电子设备连接到一个无线局域网（WLAN）的技术，通常我们所说的无线网络。
用户权利义务
2.1 本协议所称用户或您，需具有享受赛灵力智能媒体平台相关服务的民事权利能力、民事行为能力及民事责任能力。如您为限制民事行为能力人、无民事行为能力人，请您务必在监护人或法定代理人陪同下阅读本协议并由监护人或法定代理人代理完成点击确认、同意行为。平台收集到点击确认、同意本协议操作记录即视为该同意行为系您的监护人或法定代理人作出且您及您的监护人或法定代理人已充分阅读、理解且接受本政策的全部内容，并与赛灵力智能媒体平台达成一致，本政策对您及您的监护人或法定代理人、赛灵力智能媒体平台同具法律约束力。
2.2 您理解并保证，在使用本服务过程中所提供的资料均具有真实性、准确性，信息完整有效。如信息有变动的，应及时进行更新。如因前述原因导致您本人或财产受到损害，赛灵力智能媒体平台不承担责任。
2.3 如您在使用平台服务过程中需要将您作为个人信息持有者所收集、持有的一项或多项个人信息共享至平台的，您需保证该部分信息来源具有合法性，且您将信息共享至平台的行为，已按照国家相关法律法规之规定充分获取个人信息主体的确认。如因本条所述行为导致平台遭受任何直接或间接损失的（包括但不限于行政处罚、第三方索赔等），该部分责任由您承担，平台有权向您追究相关责任并要求您承担违约及赔偿、补偿责任。
2.4 您理解并保证，您在享受赛灵力智能媒体平台相关服务过程中，不违背中华人民共和国大陆地区相关法律法规之规定，不利用赛灵力智能媒体平台服务从事非法行为（包括不限于不得危害网络安全，不得利用赛灵力智能媒体平台从事侵犯他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益的活动）。您将对您在赛灵力智能媒体平台内发布的所有信息及言论承担所有责任，赛灵力智能媒体平台不对此承担任何责任。 平台责任
3.1 赛灵力智能媒体平台严格按照本政策及《中华人民共和国网络安全法》、《个人信息安全规范》等相关法律法规的约定收集、使用、储存和分享您的个人信息，本政策对个人信息保护相关内容未作明确约定的，以《网络安全法》、《个人信息安全规范》等相关法律法规约定为准。除因赛灵力智能媒体平台存在过错外，您自行承担使用赛灵力智能媒体平台服务产生的风险。您如因本人过错或行为而遭受人身损害、财产损害，造成第三方人身损害、财产损害或由第三人造成您人身、财产损害的，应当依法向责任主体追究法律责任，赛灵力智能媒体平台不承担相关责任。
3.2 如您违反本政策，赛灵力智能媒体平台保留暂停或终止为您提供赛灵力智能媒体平台各项服务的权利，同时有权拒绝提供服务、禁用账号（通行证）、清除或编辑内容、取消订单、删除各类不符合法律规定或不真实信息内容而无需通知用户。
3.3 您理解并同意，本政策提供的个人信息保护措施仅适用于赛灵力智能媒体平台软件及相关服务。一旦您离开赛灵力智能媒体平台及相关服务，浏览或使用其他网站、服务及内容资源，我们即没有能力及义务保护您在赛灵力智能媒体平台软件及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息，无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于赛灵力智能媒体平台的链接或引导。
3.4 您理解并同意：在使用本服务的过程中，可能会遇到不可抗力、技术风险等因素，使本服务发生中断，对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更、数据丢失等情形，赛灵力智能媒体平台在法律允许的最大范围内免责：
3.4.1 因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素。
3.4.2 在赛灵力智能媒体平台已尽善意管理的情况下，因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、缺陷、网络信息与数据安全、技术风险等因素。
3.4.3 您知悉并理解，赛灵力智能媒体平台将最大程度履行合理的注意义务，维护赛灵力智能媒体平台数据准确性，但由于互联网技术因素等客观原因，赛灵力智能媒体平台可能会出现网页显示信息滞后或差错现象，赛灵力智能媒体平台将在发现后尽快进行修复。
3.4.4 您或赛灵力智能媒体平台的电脑软件、系统、硬件出现故障或其他原因导致您无法使用赛灵力智能媒体平台。
3.4.5 因电力供应故障、通讯网络故障（包括但不限于电子通讯传达失败或延时、用于电子通讯的计算机程序对电子通讯的拦截或操纵）等公共服务因素或您自身因素（包括但不限于您操作不当、通过非赛灵力智能媒体平台授权的方式使用本服务）或第三人因素（包括但不限于受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏、顾客的错误下单等错误操作）。
3.4.6 其他赛灵力智能媒体平台无法控制或合理预见的情形。
3.5. 下列情形下，非因平台故意或过失行为，平台将不承担任何责任：
3.5.1 由于您将用户密码告知他人或与他人共享注册账号，由此导致的任何个人等资料泄露。
3.5.2 任何由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等。
3.5.3 由于与赛灵力智能媒体平台相关的其他第三方产品或服务所造成之个人资料泄露及由此而导致的任何法律争议和后果。
3.6 赛灵力智能媒体平台仅对因赛灵力智能媒体平台直接原因给用户造成的实际损失依法承担相应的赔偿责任，不对任何间接损失、惩罚性赔偿承担责任。
隐私政策
4.1 我们收集您的用户信息的情形 4.1.1 帮助您成为我们的商户
4.1.1.1 当您在赛灵力智能媒体平台网站创建账号时，您须向我们提供您在中华人民共和国境内手机号码。您提交的手机号码用于您注册、登录、安全校验、密码找回时接受验证码，并且作为您与赛灵力智能媒体平台指定的联系方式之一，用来接受相关业务通知（如服务变更、服务预警等），并且赛灵力智能媒体平台可通过此联系方式向您营销推广、宣传产品、发送业务通知（含账单）或与您进行业务沟通（“安全手机号码”或“联系人手机号码”）。
4.1.1.2 在您注册完成赛灵力智能媒体平台账号后，您可以在账号“基本资料”一栏中继续填写您的信息，包括所在地区、街道地址、电子邮件、QQ。您若不提供这些信息，将不会影响您对某一具体技术服务的使用。您提供的本条信息，会帮助我们更了解您对于赛灵力智能媒体平台服务需求，以便赛灵力智能媒体平台有针对性的向您推广、介绍产品。
4.1.1.3 在您注册完成赛灵力智能媒体平台账号后，您可以在账号的管理控制台添加消息接收人信息，包括您指定的消息接收人的邮箱、手机号码（“消息接收人手机号码”）以及联系人的职位。赛灵力智能媒体平台可通过如上信息向您推广、介绍产品，发送业务通知（含账单、预警等）或与您进行业务沟通。
4.1.1.4 在您注册完成赛灵力智能媒体平台账号后，我们提供具体服务，向您开具和寄送发票时，我们会收集您的发票收件地址，包括收件人姓名、详细地址、邮编、手机号码等。赛灵力智能媒体平台可通过如上信息向您寄送发票。
4.1.2 向您提供技术服务
4.1.2.1 根据中华人民共和国法律，在您使用具体的技术服务时，您应通过您的账号提供您的真实身份信息。您通过赛灵力智能媒体平台账号提供真实身份信息的，赛灵力智能媒体平台为您提供了多种方式以协助您提供信息，您应根据您的身份属性选择适合的方式：如您通过企业营业执照及营业执照注册号进行实名认证的，您需向赛灵力智能媒体平台提交您的企业注册地区、企业性质、企业法人、授权人身份证正/反照、企业名称和营业执照注册号，赛灵力智能媒体平台将以您提交的企业注册地区、企业性质、企业法人、授权人身份证正/反照、企业名称和营业执照注册号确认您的实名信息。如果您通过个人身份证正/反面、身份证号进行实名认证的，您需要向我们提供真实姓名、身份证号码和您身份证正、反面照片、手持身份证照，赛灵力智能媒体平台将以您提交的资料确认您的实名信息。
4.1.2.2 在您使用服务过程中我们会收集以下的信息：
1）设备信息：我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（例如设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI、IDFA、AID及其他设备标识符等软硬件特征信息）。我们可能会将前面两类信息进行关联，以便我们能在不同设备上为您提供一致的服务。
2）日志信息：当您使用我们的网站或客户端提供的服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。
3）录音信息：当您使用我们的网站或客户端提供的服务时，在我们征得您同意时，才会使用录音信息用于驱动虚拟人视频的生成。
4）用户账号的支持信息：基于您使用赛灵力智能媒体平台服务而产生的用户的咨询记录、报障记录和针对用户故障的排障过程（如通信或通话记录），赛灵力智能媒体平台将通过记录、分析这些信息以便更及时响应您的帮助请求，以及用于改进服务。
4.1.2.3 我们在向您提供业务功能或具体服务时，我们会按照本政策以及相应的产品服务协议的约定收集、使用、存储、对外提供及保护您的用户信息；超出本政策以及相应的产品服务协议约定收集您的用户信息的，我们会另行向您说明信息收集的范围与目的，并征得您的同意后方收集提供相应服务所必要的您的信息；如您选择不提供前述信息，将会影响到您使用相应产品，但不会影响您使用赛灵力智能媒体平台网站基本功能和其他产品。
4.2 我们使用您的用户信息的情形
4.2.1 我们出于如下目的，使用您提交以及我们收集的用户信息：
4.2.1.1 为了向您提供服务，我们会向您发送信息、通知或与您进行业务沟通，包括但不限于为保证服务完成所必须的验证码、使用服务时所必要的推送通知；
4.2.1.2 为了维护、改进服务，向您提供更符合您个性化需求的信息展示，我们可能将来自赛灵力智能媒体平台网站某项服务的用户信息与来自其他项服务的信息结合起来，做出特征模型并进行用户画像，向您展示、推送信息和可能的商业广告，包括但不限于关于赛灵力智能媒体平台产品的新闻以及市场活动及优惠促销信息、赛灵力智能媒体平台合作第三方的推广信息，或其他您可能感兴趣的内容。如果您不想接收我们给您发送的商业性电子信息，您可通过短信提示回复退订或根据信息中提供的退订方式予以退订；
4.2.1.3 我们可能以用户信息统计数据为基础，设计、开发、推广全新的产品及服务；我们会对我们的服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方分享这些统计信息，但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息；
4.2.1.4 为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，确保操作环境安全与识别账号异常状态，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或赛灵力智能媒体平台相关协议、规则的情况，我们可能使用并整合设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴合法分享的信息，来判断您账号及交易风险、进行身份验证、安全事件的检测及防范，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施；
4.2.1.5 如超出收集用户信息时所声称的目的，或者在超出具有直接或合理关联的范围使用用户信息前，我们会再次向您告知并征得您的明示同意。
4.3 平台如何使用Cookie和同类技术
4.3.1 为使您获得更轻松的访问体验，您使用赛灵力智能媒体平台产品或服务时，平台可能会通过采用各种技术收集和存储您访问赛灵力智能媒体平台服务的相关数据，在您访问或再次访问赛灵力智能媒体平台服务时，平台能识别您的身份，并通过分析数据为您提供更好更多的服务。包括使用小型数据文件识别您的身份，这么做是为了解您的使用习惯，帮您省去重复输入账号信息的步骤，或者帮助判断您的账号安全。这些数据文件可能是Cookie、FlashCookie，或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（统称“Cookie”）。
4.3.2 请您理解，平台的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝赛灵力智能媒体平台的Cookie，但拒绝赛灵力智能媒体平台的Cookie在某些情况下您可能无法使用依赖于Cookies的赛灵力智能媒体平台服务的部分功能。
4.4 平台如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4.4.1 信息的委托处理
当您使用赛灵力智能媒体平台提供的产品或服务时，根据相关法律法规要求，需要您进行实名认证。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的要求、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
4.4.2 信息的共享
4.4.2.1 赛灵力智能媒体平台不会与赛灵力智能媒体平台服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1）事先获得您明确的同意或授权；
2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下共享；
3）我们可能与我们的其他产品或服务共享或与我们信赖的关联公司共享，您的个人信息可能会与赛灵力智能媒体平台的关联公司共享，以提供更好的客户服务和优化用户体验，我们只会共享必要的个人信息且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的同意。
4）与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务或进行学术研究和调查。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
4.4.3 信息的转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
4.4.3.1 在获取明确同意的情况或基于您的主动选择下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
4.4.3.2 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
4.4.3.3 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
4.4.4 信息的披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
4.4.4.1 获得您明确同意后；
4.4.4.2 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
4.4.5 共享、转让、披露个人信息时事先征得授权同意的例外.
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
4.4.5.1 与国家安全、国防安全有关的；
4.4.5.2 您自行向社会公众公开的个人信息；
4.4.5.3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4.4.5.4 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
4.4.5.5 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
4.4.5.6 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
4.5 平台如何保护您的个人信息
4.5.1 平台非常重视您的信息安全，平台会采用各类预防办法来维护您的个人信息，以预防您的个人信息丢失、盗用和误用，和被私自纰漏、更改或删除。
4.5.2 平台会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息，并在限于达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期限或在法律的允许期限内。
4.5.3 如发生个人信息安全事件后，平台将按照法律法规的要求并最迟不迟于30个自然日内向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、平台已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况平台将以邮件、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，平台会采取合理、有效的方式发布公告。同时，平台还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
4.5.4 由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。请您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。
4.5.5 赛灵力智能媒体平台产品/服务仅限于中国大陆地区（仅为本政策之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区）使用。原则上，我们在中华人民共和国境内收集产生的个人信息，存储在中华人民共和国境内，不会进行跨境传输，即赛灵力智能媒体平台遵守法律的规定，收集的有关您的信息和资料将保存在中华人民共和国境内赛灵力智能媒体平台的（阿里云）服务器上。
4.5.6 存储信息期限，一般而言，除满足《网络安全法》、《电子商务法》对于日志（不少于六个月）和交易信息留存（不少于三年）的强制性要求外，我们将在您使用赛灵力智能媒体平台提供的产品与/或服务期间为实现目的所必需的最短时间及相关行为的诉讼时效届满前保存您主动提供的和我们主动收集的您的个人信息。除非可适用的法律要求或允许在更长的期间内保留这些信息。但在下列情况下，赛灵力智能媒体平台因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：
4.5.6.1 为遵守适用的法律法规等有关规定；
4.5.6.2 为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
4.5.6.3 为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；
4.5.6.4 赛灵力智能媒体平台有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；
4.5.6.5 为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护赛灵力智能媒体平台的客户、赛灵力智能媒体平台、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。
在您终止使用赛灵力智能媒体平台后，赛灵力智能媒体平台会停止对您的信息的收集和使用，法律法规或监管部门另有规定的除外。
4.6 平台如何处理未成年人的个人信息
4.6.1 我们主要面向成人提供产品和服务。如您为未成年人，我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
4.6.2 对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
4.7 您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利，您可以参考下面的步骤进行相关操作：
4.7.1 访问您的个人信息
您可以通过以下步骤访问昵称、电子邮箱、手机号、登录密码等基本信息：
4.7.1.1 进入赛灵力智能媒体平台网站，登录您的开放平台账号
4.7.1.2 点击已登录的账号名称，点击右上角基本资料悬浮菜单；
4.7.1.3 点击基本资料或账号安全；
4.7.1.4 查看所需信息。
4.7.2 更正您的个人信息
您可以通过以下步骤更改邮箱、地址、手机号等基本信息：
4.7.2.1 进入赛灵力开放平台网站，登录您的开放平台账号；
4.7.2.2 点击已登录的账号名称，点击基本资料悬浮菜单；
4.7.2.3 点击基本资料或账号安全；
4.7.2.4 更改所需信息。
4.7.3 删除您的个人信息
您可以通过以下步骤删除实名认证信息：请通过赛灵力智能媒体平台底部联系方式提交删除申请。经过线下的核实，告知相应风险后，平台相关运维人员会进行操作处理。根据相关法律法规，使用赛灵力智能媒体平台提供的产品服务必要条件是实名认证。若删除相关的实名认证信息，服务将停止。在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
4.7.3.1 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
4.7.3.2 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
4.7.3.3 如果您不再使用我们的产品或服务，或您申请禁用或注销了账号；
4.7.3.4 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4.7.3.5 如果我们不再为您提供产品或服务。若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
4.7.4 改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过删除信息的方式改变您授权赛灵力智能媒体平台继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。
4.7.5 响应您的上述请求
赛灵力智能媒体平台将采用恰当的技术方法，确保您关于本人的个人材料可实行查询、更正或删除，或经过赛灵力智能媒体平台相关产品或服务发布的反应或举报渠道请求赛灵力智能媒体平台对相关信息实行更正或删除；赛灵力智能媒体平台收到您的请求后将按流程予以处置，为保证安全，依照流程，您可能必须提供书面请求，或以其他方法证实您的身份。赛灵力智能媒体平台可能会先要求您验证本人的身份，然后再处置您的请求。赛灵力智能媒体平台将在十五天内做出回复，关于您合适的请求，赛灵力智能媒体平台原则上不收取费用，但对屡次反复、超越合理程度的请求，赛灵力智能媒体平台将视情况收取成本费用。假如您没法更正或删除您的个人信息，或您必须更正或删除您在运用赛灵力智能媒体平台时所发生的其他个人信息，或您以为赛灵力智能媒体平台存在任何违背法令律例或与您关于个人信息的搜集或运用的商定，您可经过赛灵力智能媒体平台对外发布的相干产品或服务的官方反应渠道与赛灵力智能媒体平台联络。在以下情况中，我们将没法响应您的请求：
4.7.5.1 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
4.7.5.2 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
4.7.5.3 与国家安全、国防安全直接相关的；
4.7.5.4 我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
4.7.5.5 出于您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
4.7.5.6 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
4.7.5.7 涉及商业秘密的，或与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
本隐私政策如何更新
赛灵力智能媒体平台的隐私权政策可能变更。
5.1 未经您明确同意，赛灵力智能媒体平台不会削减您按照本隐私权政策所应享有的权利。赛灵力智能媒体平台会在专门页面上发布对隐私权政策所做的任何变更。同时赛灵力智能媒体平台会将本政策的旧版本存档，供您查阅。
5.2 对于重大变更，赛灵力智能媒体平台还会提供更为显著的通知，包括赛灵力智能媒体平台会通过网站公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示。
5.3 本政策所指的重大变更包括但不限于：
5.3.1 赛灵力智能媒体平台的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
5.3.2 赛灵力智能媒体平台在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的所有者变更等；
5.3.3 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
5.3.4 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5.3.5 赛灵力智能媒体平台负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
5.3.6 伴随政策或法律发布实施，为响应国家政策或者法律规范，做出变更。
其他
6.1 本政策所有条款的标题仅为阅读方便，不作为本政策涵义解释或限制的依据。
6.2 本政策任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本政策其余条款的有效性及可执行性。
6.3 针对某些特定的产品及服务，平台还将制定特定的隐私政策，并在向您提供这些特定的产品及服务之前加以说明。如相关特定的隐私政策与本隐私政策不一致的，适用该特定隐私政策。
6.4 本政策可能存在包括中文、英文在内的多种语言的版本，如果存在中文版本与其他语言的版本相冲突的地方，以中文版本为准。
法律适用与管辖
7.1 本政策之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。如法律无相关规定的，参照商业惯例及/或行业惯例。
7.2 您因使用赛灵力智能媒体平台服务所产生及与赛灵力智能媒体平台服务有关的争议，由赛灵力智能媒体平台与您协商解决。协商不成的，可提交至赛灵力住所地人民法院解决。
如何联系我们
当您有个人信息相关问题或其他的投诉、建议等，可以通过如下方式与平台联系，平台将尽快审核所涉及内容，并于15个工作日内对于您的问题、投诉、建议进行回复。
平台运营主体名称：广州赛灵力科技有限公司
联系地址：广东省广州市黄埔区香雪八路98号F栋105房
联系电话：020-32290580
联系邮箱：server@cyrinn.cn